支払いと輸送

支払い

私たちはあなたが「私たちに快適に感じる」という事実に興味があります。

私たちはさまざまな支払い方法を持っています：

銀行振込
ビットコイン
別の方法についてはお問い合わせください

銀行振込

銀行口座からIBAN（国際銀行口座番号）に直接送金してください。
EUからの支払いを行う場合は、IBANへのSEPA（単一ユーロ決済エリア）のお支払いが最善の選択です（安くて安全で速く、通常は2営業日以内に支払いを受けます）

ご注文を完了すると、お支払いの指示とアカウントの詳細が記載されたメールが届きます。

ビットコイン

Bitcoinsを購入する方法：

ヨーロッパの税関は、クレジットカード、デビットカード、銀行振込（SEPA）：Paymium、Coinbase、Cex.io、Paxful、Expresscoin、CoinifyでBitcoinsを購入します。
米国の顧客（身分証明書は必要ありません）は、現金またはクレジットカードでBitcoinsを購入してください：コインとコインママの壁。

別のお支払い方法については、お問い合わせください。

配送ポリシー

郵便配達員は、あなたの注文書に記載されている住所に郵便配達員を配達する地域のPOに小包を送ります。あなたが配達の瞬間に自宅にいない場合、郵便配達員は特別な通知を残します。ロシアからの出荷。

配送には2つの方法があります：

航空便 - 標準送料。航空便での配達は2〜4週間続きます。オーストラリアなどいくつかの国では、ニュージーランド配達に約6〜7週間かかります。価格：無料
EMSクーリエ配送。平均配送期間は3〜8営業日です。残念ながら、この配送方法は複数の国ではご利用いただけません。あなたの国がこのリストにある場合、EMSを配送タイプとして選択することはできません。価格：小包5パック分35.00ドル。

私たちが責任を負う習慣では、いくつかの遅れが生じることを念頭に置くべきです。したがって、一部の小包がなぜ予想より少し遅くまたは早く到着するのか。

注文は通常24時間以内に処理されます。注文が登録されると、自動的に電子メールメッセージが届きます。場合によっては、そのような通知が迷惑メールフォルダに入ることがあります。あなたがそれを受け取っていない場合、そこに通知を探します。私たちはあなたの小包を時間通りに配達するためにあらゆる努力をしています。

あなたが私たちのサイトで見ることができるすべての薬は、通常在庫です。配送に問題がある場合は、できるだけ早く解決するよう努めます。当社のカスタマーケアスペシャリストはいつでもあなたと連絡を取る準備ができています。

ロシア郵便局から送られた小包。

15〜45日間の予定納期（目的地の国によって異なります）。

送信後、追跡番号をお知らせいたします：RA ********* RU

パッケージはhttp://www.trackitonline.ru/追跡することができます

無料配送

返品規則

破損した医薬品を受領した場合、または当社が誤った製品を出荷した場合は、ご注文を無料で再送いたします。

製品の品質は例外を超えていますが、満足できない場合は、カスタマーケアスペシャリストにお問い合わせください。

あなたの丸薬が損傷した場合、私たちはあなたに新しいパッケージを無料で再送します。

医薬品の返還は、国際規則によって厳格に禁止されていることに注意してください。

個人情報保護方針

私たちはあなたの個人情報と財務情報の安全性だけでなく、完全な匿名性を保証します。あなたは誰にもその内容について学ぶことができず、慣習的な料金を支払う必要もないように、あなたの小包を贈り物として受け取ります。注文商品の名前は、クレジットカードの明細書には反映されません。

私たちは、あなたの個人情報のセキュリティを保証するために、多数のセキュリティ手段を利用しています。

私たちのクライアントとの良好なコミュニケーションの方法は電子メールです。一般的にお客様に電話するのではありませんが、住所確認システムの正しい電話番号を指定して注文をキャンセルしないようにしてください。

お問い合わせ

「お問い合わせ」のセクションで質問してください。発生した問題を解決してうれしいです。

どんな薬を提供していますか？

私たちの薬局は、元のブランド名の薬だけを販売しています。

処方箋が必要ですか？

処方箋は必要ありません。この薬またはその薬を服用する前に、医療従事者に相談してください。患者が持ついくつかの禁忌または疾患を考慮に入れることが重要です。専門医だけが正確な投薬と必要な投薬量を処方することができる。

郵便箱への配達は可能ですか？

はい。私たちはしばしば郵便箱に荷物を送ります。

どのように注文することができますか？

あなたは私たちのサイトで注文することができます - それは速くて簡単です。必要な製品を選択してカートに追加します。その後、チェックアウトボタンを押します。請求ページでは、必要なすべてのフィールドを入力する必要があります。

あなたが提供する製品の保存期間はどのくらいですか？

ブリスターに有効期限が表示されます。各ブリスターに表示されています。平均保管期間は、通常、製造日から2年間です。しかし、有効期限は様々な投薬によって異なる場合があります。

私のパッケージをまだ受け取っていない場合、私の選択肢は何ですか？

まず、発送方法を確認するようにお願いします（航空便の待ち時間は2〜4営業日、オーストラリアは6〜7週間、EMSによる配送は3〜8営業日かかります）。税関での遅延の可能性があるため、配達にはもう少し時間がかかることにご留意ください。

私たちはあなたに忍耐強く尋ねます。パッケージは必ずあなたに配達されます。実際にはすべてのお客様がパッケージを受け取ります。パッケージがお届けしていない場合は、カスタマーケアチームまでご連絡ください。